Rujukan Laman

Terma dan Syarat fortune88 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan perjanjian yang mengikat antara anda dan fortune88 apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Perjanjian MengikatDikemaskini Secara BerkalaTerpakai di MalaysiaAkaun Anda Dilindungi

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Melindungi Akaun dan Transaksi Anda

fortune88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat fortune88 terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran wang, penyertaan dalam permainan yang tersedia, serta komunikasi dengan pasukan sokongan kami. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan

1
notis akan diberikan melalui e-mel berdaftar anda atau melalui pemberitahuan dalam platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Semua pertikaian yang timbul di bawah perjanjian ini akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan oleh fortune88, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan
2
maklumat akaun anda sentiasa tepat dan terkini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan yang terdapat di sini, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk memberikan respons dalam masa yang munasabah bagi setiap pertanyaan berkaitan polisi.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma penggunaan kepada pasukan sokongan fortune88. Respons biasanya diterima dalam masa 24 hingga 48 jam pada hari bekerja.

Live Chat

Gunakan Live Chat dalam platform fortune88 untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana bahagian terma dan syarat. Pasukan kami tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan.

Pusat Bantuan

Kunjungi bahagian Pusat Bantuan fortune88 untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma penggunaan akaun, had transaksi, dan polisi pengeluaran wang.

KESELAMATAN DAN INTEGRITI AKAUN

Cara fortune88 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Setiap akaun fortune88 dilindungi oleh protokol keselamatan berlapis yang merangkumi pengesahan dua faktor, penyulitan data SSL, dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan sebarang akses yang…

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul dan menyimpan data peribadi anda hanya untuk tujuan pengendalian akaun dan pematuhan kepada keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

fortune88 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, menyimpan keutamaan log masuk, dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan kata laluan yang disulitkan dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun demi keselamatan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh obligasi undang-undang yang berkenaan. Anda boleh meminta semakan rekod peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan privasi data, penutupan akaun, atau pembetulan maklumat peribadi, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel sokongan yang tertera dalam bahagian hubungi kami.

Permintaan Perubahan Akaun

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut peruntukan yang terpakai. Permohonan perlu dikemukakan secara bertulis bersama salinan pengenalan diri yang sah untuk tujuan pengesahan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Terma Ini

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda mengenai terma dan syarat fortune88. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Ya, terma dan syarat ini terpakai kepada semua pemegang akaun fortune88 yang mengakses platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, bermula dari tarikh pembukaan akaun.

fortune88 akan menghantar notis perubahan terma melalui e-mel berdaftar anda dan melalui banner pemberitahuan dalam platform. Anda dinasihatkan membaca setiap kemas kini dengan teliti sebelum meneruskan penggunaan.

Ya, anda bebas menutup akaun fortune88 anda pada bila-bila masa jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini. Sila hubungi sokongan pelanggan kami untuk memproses penutupan akaun dengan teratur.

Anda berhak mengakses, meminda, dan meminta pemadaman data peribadi anda yang tersimpan dalam sistem kami, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Hubungi kami secara bertulis untuk memulakan proses ini.

Sekiranya akaun ditangguhkan atas sebab pelanggaran terma, fortune88 akan menyemak kes anda dan menentukan kelayakan pengeluaran baki berdasarkan siasatan dalaman yang telus dan adil.

Ya, semua transaksi kewangan yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam akaun fortune88 anda tertakluk sepenuhnya kepada terma dan syarat ini serta polisi pemprosesan pembayaran kami.

Aduan rasmi boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan fortune88 dengan menyertakan butiran akaun dan huraian terperinci isu anda. Kami akan memberikan maklum balas dalam masa yang ditetapkan mengikut prosedur aduan dalaman kami.

Terma dan Syarat fortune88 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

E-mel Sokongan

Live Chat

Pusat Bantuan

Cara fortune88 Melindungi Akaun dan Data Anda

Pengendalian Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Permintaan Perubahan Akaun

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Terma Ini

01 Adakah terma dan syarat fortune88 terpakai kepada semua pengguna di Malaysia?

02 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma dan syarat berubah?

03 Bolehkah saya menutup akaun saya jika tidak bersetuju dengan terma baharu?

04 Apakah hak saya mengenai data peribadi yang disimpan oleh fortune88?

05 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika akaun ditangguhkan kerana melanggar terma?

06 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan rasmi berkaitan terma dan syarat?

Halaman Berkaitan